一家酒店就像是一个小世界，一所小城市，其包含一个人需求的一切需求。包含衣食住行在内，五脏俱全。但是酒店毕竟是消费场所，只是一个驿站。会迎来一批又一批的客人。不是一个人永世的单独的世界。我们只要把酒店打形成合适一切消费者的世界。

　　一个世界必不可少的就是一个世界的文化。关于酒店来说就是酒店的文化，包括酒店的主题在内的人文文化，所在环境带入的历史等，都能够作为酒店的文化，将文化经过装饰，装修，规划　等表现到消费者的面前。就成为了消费者的一次不一样的体验。圆满的体验，不单单是只能让消费者觉得到文化的存在，还要在酒店里面营造出和文化密不可分的气氛。就像图书馆那种浓厚的学习的氛围一样，能够使消费者情不自禁的融入到这种气氛中去。还有就是星级酒店必需要展示出来的一种高端和大气。就是酒店的质量，星级酒店的消费者，大多是一些胜利人士，假如酒店显得小气，那肯定不会有很多的消费者。