在星级酒店内部营销的俩个重要要素，第一，星级酒店的效劳人员对顾客的态度，和顾客抵达星级酒店该享用的态度停止比照，做到用心领会和仔细效劳理念。效劳人员让客人称心，就是星级酒店的良好表现。第二，在效劳人员看待真正或者准备入住的顾客，要到达像曾经入住后的顾客的规范，看待顾客要一样效劳规范。经过以上两点，充沛表现出星级酒店的销售都是和效劳人员的效劳态度息息相关的。良好的入住体验，使顾客到达称心度，从而到达提升星级酒店的利益。