对于酒店的人力资源，河图设计对精品酒店的规划分析，一个好的精品酒店应该是产品的各个组成要素都是相互匹配和兼容的。由于员工行为直接构成了酒店产品的核心成分，所以我们在考察精品酒店的品牌时，还需要看其受过良好训练的员工和职业经理人员占其员工总数的比例。相对于一般意义上的酒店从业人员而言，这些专业人士更能深入了解精品客人的需求，并拥有丰富的酒店从业的经验。

　　河图设计认为一个好的精品酒店应该具备专业的服务理念，对于精品客人尤其是国际精品客，一般是中年人大多受过高等教育，对服务的要求也比较高，有时还要求酒店提供与其精品活动相关的各种服务，如秘书、管家服务等。从这个意义上说，一家好的精品酒店也是一家优秀的雇主单位，它更善于挑选、培训和激励那些酒店职业经理人员和专业技术人员为我们的顾客提供尽善尽美的专业服务。